Novetats de l’àrea e-client

Fa uns mesos us vam presentar la plataforma d’e-client, l’àrea personal a través de la qual pots consultar o gestionar online totes les teves assegurances de forma immediata i des de qualsevol lloc. Es tracta d’una eina que us recomanem molt, ja que, sobretot aquests dies, us permetrà realitzar qualsevol tràmit des de casa. 

Recorda que, per a més informació sobre què és e-client i quins són els seus principals avantatges, pots consultar l’enllaç. A continuació, expliquem en detall els tràmits que pots realitzar i les novetats de l’aplicatiu.

Consulta les teves assegurances a qualsevol hora i des de qualsevol lloc

Per tal de mostrar-te fàcilment tot allò que pots arribar a fer des de la teva àrea personal, hem agrupat les gestions segons el tipus d’assegurança contractada.    

Assegurança d’estalvis o pla de pensions

Amb relació a l’assegurança d’estalvis o pla de pensions, des de l’àrea d’e-client podràs:

• Gestionar tots els teus estalvis
• Realitzar aportacions al teu pla de previsió o pla de pensions
• Consultar la teva informació fiscal
• Calcular la teva pensió
• Novetat: Ara també pots simular l’estalvi fiscal per les teves aportacions de previsió 

Assegurança de cotxe

Pel que fa a l’assegurança de cotxe, des de l’àrea d’e-client podràs:

• Declarar un sinistre
• Realitzar el seguiment de l’estat d’un sinistre
• Localitzar el taller AutoPresto més proper

Assegurança de salut

Sobre l’assegurança de salut, des de l’àrea d’e-client podràs:

• Consultar el teu quadre mèdic
• Sol·licitar autoritzacions per acudir a la teva consulta
• Demanar el reemborsament de les teves despeses mèdiques

Assegurança de casa

Des de l’àrea d’e-client també podràs:

• Realitzar un seguiment de l’estat d’un sinistre

Amb relació a aquest darrer punt recorda que, tot i l’Estat d’Alarma, els nostres serveis de reparacions segueixen realitzant tasques urgents. A més, també s’ha habilitat la possibilitat de realitzar una peritació mitjançant videotrucada. Així que, si tens una urgència a casa, no t’amoïnis. Recorda que seguim treballant per assegurar la teva tranquil·litat i protecció.

Com donar-se d’alta a e-client?

Si encara no t’has donat d’alta a e-client, pots fer-ho a través del formulari que trobaràs a l’enllaç que adjuntem. Tal com us vam explicar en l’anterior post, donar-se d’alta és ràpid i senzill, ja que només calen tres passos:

• Identifica’t i rebràs un codi de seguretat via SMS: Quan hagis inclòs les teves dades personals, rebràs un codi de seguretat en el teu telèfon mòbil.
• Signa el teu contracte electrònicament: Hauràs de signar un contracte de serveis online mitjançant el codi de seguretat que hagis rebut per SMS.
• Estableix una contrasenya: Quan hagis signat el teu contracte, hauràs d’establir una contrasenya i guardar-la. A partir d’aquest moment, el teu usuari serà el teu NIF (sense espais ni guions) i la teva contrasenya la que hagis elegit en aquest últim pas.

Descarregar l’app de Catalana Occident

Per últim, recorda que pots descarregar-te l’aplicació de Catalana Occident per realitzar totes les gestions a través del teu dispositiu mòbil. L’aplicació està disponible per a Apple i Android. 

Si encara no ho has fet, a continuació adjuntem els enllaços a través dels quals podràs realitzar la descàrrega:

Per a més informació, recorda que pots posar-te en contacte amb nosaltres. Estarem encantats d’atendre’t!