No me llega la Tarjeta Sanitaria Europea

No me llega la Tarjeta Sanitaria Europea ¿Qué hacer?

Ante la llegada del verano, muchos españoles están deseando disfrutar de sus días libres haciendo turismo en el extranjero. Si estás pensando en viajar a algún país de la Unión Europea esta temporada, desde el departamento de Seguridad Social, llevan tiempo recordando que es necesario viajar con la Tarjeta Sanitaria Europea a cualquier Estado miembro. Pero… ¿Qué pasa si ya la has pedido y no te ha llegado a tiempo? ¡Tranquilo! Si estás preocupado pensando: “No me llega la Tarjeta Sanitaria Europea”, este post te interesa. Te explicamos las distintas alternativas que hay para solucionar esta situación.

¿Qué es la Tarjeta Sanitaria Europea?

La Tarjeta Sanitaria Europea es una acreditación individual que permite a los ciudadanos de países miembros de la Unión Europea recibir atención sanitaria gratuita durante su visita a otro Estado miembro, ya sea por cuestiones de turismo, estudio o por motivos profesionales. Los gastos sanitarios, por lo general, son asumidos a través de la Seguridad Social y en algunos casos, el afectado deberá de asumir una cantidad monetaria de los gastos derivados de la asistencia sanitaria en ese país.

La Tarjeta Sanitaria Europea se puede utilizar en cualquiera de los 27 Estados miembros de la Unión Europea, además de Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein.

Para qué sirve la Tarjeta Sanitaria Europea

La Tarjeta Sanitaria Europea está pensada para ser utilizada en caso de necesidad de atención sanitaria en el extranjero, es por ello que es importante tener presente en qué ocasiones se puede hacer servir. Para solicitarla simplemente se tiene que rellenar el formulario disponible en la sede electrónica del Gobierno.

Hay que tener presente que cada país tiene su propia normativa y condiciones en cuanto al uso de la Tarjeta Sanitaria Europea. A continuación te detallamos las condiciones generales de uso establecidas por los Estados miembros.

  • Se puede emplear solamente si se visita el país por motivos turísticos, por estudios o actividades profesionales.
  • No se puede usar para recibir tratamiento médico expresamente. Solo se contempla la atención sanitaria que sea necesaria.
  • Deja de ser válida si el propietario reside en el país.

El Certificado Provisional Sustitutorio

Es bien sabido por las administraciones que se pueden dar situaciones en las que los ciudadanos no pueden disponer de la Tarjeta Sanitaria Europea a tiempo (no me llega la tarjeta sanitaria europea). Una solución alternativa es solicitar el Certificado Provisional Sustitutorio. Se trata de un documento descargable en PDF que acredita, de manera temporal, los derechos del ciudadano a recibir atención sanitaria necesaria en cualquiera de los Estados miembros de la Unión Europea. El procedimiento es similar al de la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea, a través de la sede electrónica del Gobierno.

Contratar seguro de salud

Es habitual que, antes de salir de viaje, pensemos en todos aquellos inconvenientes que pueden sucedernos cuando estamos en el extranjero y debemos acudir al médico. Sin embargo, lo cierto es que el resto del año también es interesante prestar atención a las distintas opciones que tenemos de acceder a la sanidad. Es sabido que un seguro de Salud puede ofrecernos importantes beneficios, como servicios más específicos, personalizados y sin listas de espera. Además, el sector privado está en constante renovación y modernización de sus tecnologías médicas.

Si deseas más información sobre los seguros de salud, no dudes en contactar con nosotros. A diferencia de otras compañías aseguradoras, nuestro principal objetivo es la satisfacción y tranquilidad de nuestros clientes. Disponemos de una amplia gama de pólizas totalmente adaptables a tus necesidades y a un precio muy competitivo.

8 Comments

  • Óscar Torrejón Romera

    Buenas tardes, soy Óscar Torrejón, solicité la tarjeta sanitaria europea hace 3 semanas y todavía no me ha llegado, quería saber su estado,gracias

    • isegurosonline

      Buenas tardes Oscar, Para ver el estado en el que se encuentra su tarjeta sanitaria, puede llamar al ICS al 93 482 41 00. Esperamos haberle podido ayudar, ¡Saludos!

      • Natalia García Montañez

        Hola buenos días! he solicitado la tarjeta sanitaria eurpea de mi hija que se tiene que ir el día 13/02/23 de viaje y aún no me ha llegado que debo hacer

        • isegurosonline

          Buenos días Natalia, Para ver el estado en el que se encuentra su tarjeta sanitaria puede seguir los siguientes pasos: 1. Comprobar el estado de la solicitud: Puede comprobar el estado de la solicitud de la tarjeta sanitaria europea a través de la página web de la Seguridad Social. Si ha habido algún problema con la solicitud, puede ponerse en contacto con la entidad correspondiente para resolverlo. 2. Obtener un Certificado Provisional Sustitutorio: Si no ha recibido la tarjeta sanitaria europea a tiempo para el viaje, puede obtener un Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) de la Seguridad Social. El CPS acredita los mismos derechos que la tarjeta sanitaria europea durante un período limitado de tiempo. 3. Contratar un seguro médico privado: Si no ha podido obtener el CPS o no desea depender de la tarjeta sanitaria europea, puede contratar un seguro médico privado para cubrir los gastos médicos durante el viaje. Esperamos haberle podido ayudar, ¡Saludos!

        • María de la Cinta Borrego Torres

          No recibo mi tarjeta sanitaria europea, y quisiera saber el motivo

          • isegurosonline

            Buenos días, María de la Cinta, Para abordar este problema, te recomendamos realizar los siguientes pasos: Verifica el estado de la solicitud: Asegúrate de que tu solicitud haya sido procesada correctamente. Puedes hacerlo contactando con la entidad emisora de la TSE, generalmente el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) o la mutualidad correspondiente. Pregunta sobre el estado de tu solicitud y confirma si los datos proporcionados son correctos. Revisa la información de contacto: Verifica que la dirección de envío que proporcionaste sea la correcta. En algunos casos, los problemas de entrega pueden deberse a errores en la dirección o a la imposibilidad de entrega en el momento programado. Contacta con la entidad emisora: Si la solicitud ha sido aprobada y no has recibido la tarjeta en el plazo esperado, ponte en contacto con la entidad emisora. Ellos podrán ofrecerte información detallada sobre el estado de tu tarjeta y, si es necesario, gestionar un reenvío. Considera otras opciones temporales: En situaciones urgentes, algunos países permiten el acceso a la atención médica sin la TSE, pero es importante que informes a los profesionales de la salud sobre tu situación y te comuniques con la entidad emisora para obtener orientación. Esperamos que la situación se resuelva pronto y puedas disfrutar de la cobertura médica sin contratiempos. ¡Un saludo!

  • Norluis Riquett Marenco

    Buen día tengo meses que solicite mi tarjeta sanitaria y aún no me llega. Por favor necesito su colaboración 😕

    • isegurosonline

      Buenos días, Norluis, Queremos aclarar que como empresa de seguros, no tenemos la capacidad de intervenir directamente en los trámites y procesos de solicitud de la tarjeta sanitaria europea, ya que es un procedimiento gestionado por la Seguridad Social u otra entidad competente. Sin embargo, estaremos encantados de brindarle algunos consejos para abordar esta situación y encontrar una solución adecuada. A continuación, le ofrecemos algunos pasos que puede seguir para verificar el estado de su solicitud y tomar medidas alternativas en caso de que la tarjeta no llegue a tiempo: 1. Comprobar el estado de la solicitud: Puede comprobar el estado de la solicitud de la tarjeta sanitaria europea a través de la página web de la Seguridad Social. Si ha habido algún problema con la solicitud, puede ponerse en contacto con la entidad correspondiente para resolverlo. 
2. Obtener un Certificado Provisional Sustitutorio: Si no ha recibido la tarjeta sanitaria europea a tiempo para el viaje, puede obtener un Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) de la Seguridad Social. El CPS acredita los mismos derechos que la tarjeta sanitaria europea durante un período limitado de tiempo.
 3. Contratar un seguro médico privado: Si no ha podido obtener el CPS o no desea depender de la tarjeta sanitaria europea, puede contratar un seguro médico privado para cubrir los gastos médicos durante el viaje. Quedamos a su entera disposición, ¡Saludos!

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