¿La reparación de una persiana entra en el seguro de hogar?

Cuando una persiana deja de funcionar o se rompe, es habitual preguntarse si la reparación de la persiana entra en el seguro de hogar o si el coste deberá asumirlo el propietario. La respuesta no siempre es la misma, ya que depende tanto del origen del daño como de las coberturas contratadas en la póliza. En este artículo te explicamos en qué situaciones el seguro suele hacerse cargo de la reparación o sustitución de una persiana y cuándo este tipo de averías quedan fuera de la cobertura.

¿Qué hacer si se rompe una persiana?

Si consideras que la avería puede estar cubierta por tu seguro de hogar, lo más recomendable es comunicar el siniestro cuanto antes a tu aseguradora. Explica cómo se produjo la rotura y aporta fotografías si las tienes disponibles. En algunos casos, la compañía podrá enviar un perito o directamente un profesional para valorar la reparación o determinar si corresponde sustituir la persiana.

Evita realizar reparaciones por tu cuenta antes de comunicar el incidente, ya que esto podría dificultar la valoración del siniestro.

¿Cuándo cubre el seguro de hogar la reparación o rotura de una persiana?

Es importante destacar que cada seguro es diferente, ya que las características y necesidades de cada vivienda son distintas. Aunque muchas personas piensan que todas las compañías actúan igual, lo cierto es que cada aseguradora establece sus propias condiciones. Grandes aseguradoras del mercado suelen cubrir las persianas cuando el daño deriva de un siniestro cubierto por la póliza, mientras que las averías ocasionadas por desgaste o falta de mantenimiento normalmente quedan excluidas. Por ello, para saber si tu seguro de hogar cubre la rotura o reparación de las persianas, así como si cuenta con algún servicio de asistencia en el hogar que permita resolver rápidamente el incidente, te recomendamos consultar las cláusulas del contrato de tu póliza.

En términos generales, la reparación de una persiana entra en el seguro de hogar en los siguientes casos:

• Daños por fenómenos atmosféricos: Si la rotura se produce por fuertes vientos, nieve, granizo o la caída de un rayo, entre otros fenómenos, la aseguradora se hará cargo de los desperfectos si la intensidad llega a unos mínimos datados por un parte meteorológico.
• Rotura por siniestros: Si la rotura está causada por un siniestro o por un accidente, incluso en caso de incendio, también estará cubierta como recuperación de la armonía estética.
• Robo o vandalismo: En caso de rotura de las persianas por robo o vandalismo, el seguro de hogar cubrirá la reparación, siempre y cuando se haya efectuado la correspondiente denuncia ante las autoridades.

Por tanto, si bien es cierto que no cubre el seguro de hogar la rotura de persianas por efecto del uso o el desgaste de las mismas, sí que cubre muchas otras circunstancias en las que se puede producir una rotura o avería. En todo caso, ante la mínima duda, te recomendamos que consultes con tu compañía aseguradora los límites de tu póliza. De esta manera, contarás con la tranquilidad de saber en todo momento qué tienes cubierto y cuáles son los riesgos a los que estás expuesto.

Además de estos supuestos, también es habitual que la cobertura incluya la reparación cuando la persiana resulta dañada como consecuencia de otro siniestro cubierto por la póliza, como una fuga de agua que afecte a la carpintería exterior o un impacto accidental contemplado en las garantías contratadas. En cualquier caso, será la aseguradora quien valore el origen del daño antes de autorizar la reparación.

Casos prácticos: cuándo sí y cuándo no cubre el seguro una persiana

Muchas dudas surgen porque no todas las averías tienen el mismo origen. Estos son algunos ejemplos habituales:

Sí suele estar cubierta

• Una tormenta con fuertes rachas de viento rompe varias lamas.
• Un intento de robo fuerza la persiana y daña el mecanismo.
• Un acto vandálico provoca desperfectos en la persiana.

Normalmente no estará cubierta

• La cinta se rompe por el uso continuado.
• El recogedor deja de funcionar por desgaste.
• Las lamas presentan deterioro por el paso del tiempo.
• La avería se produce por una manipulación incorrecta o falta de mantenimiento.
• No todas las pólizas contemplan las mismas garantías, por lo que siempre conviene revisar las condiciones particulares antes de solicitar la reparación.

¿Deseas contar con una protección extra?

Por último, queremos recordarte que en iSeguros también cubrimos el servicio de acudir al hogar para cambiar la correa de la persiana cuando se rompe por desgaste. Aunque este tipo de averías normalmente no está cubierto por los seguros básicos, nuestro servicio de asistencia permite enviar un profesional para solucionar la incidencia de forma rápida. Tanto si tienes dificultades para realizar la reparación como si simplemente prefieres contar con un especialista, nos encargamos de gestionar el servicio para que la persiana vuelva a funcionar en el menor tiempo posible.

Te animamos a contactar con nosotros para conocer todas las ventajas que puede ofrecerte nuestro seguro de hogar. En iSeguros, analizaremos detalladamente tu caso para ofrecerte una propuesta totalmente a medida y al mejor precio. ¡No dejes pasar la oportunidad!